Biežāk uzdotie jautājumi

Mēs apzināmies, ka luksusa preces iegāde ir rūpīgi pieņemts lēmums

Ja Jūs nevarat atrast atbildi uz Jums interesējošu jautājumu šajā sadaļā, nekavējieties uzdot jautājumu mums tieši!

PAR MUMS

CHRONO ir ekskluzīvs luksusa pulksteņu, rotaslietu un aksesuāru katalogs. Mēs piedāvājam plašu preču klāstu no atpazītiem brendiem par lieliskām cenām.

Uzņēmums veiksmīgi darbojas jau kopš 2010. gada. Mūsu ekskluzīvā pieredze luksusa aksesuāru pārdošanā ir piesaistījusi lojālus klientus Eiropā un visā pasaulē.

CHRONO augstu novērtē ilglaicīgu sadarbību ar klientiem, vienmēr tiecoties izpildīt katru prasību, kā arī piedāvājot visaptverošu klientu apkalpošanu - no konsultācijām pareizā aksesuāra izvēlē līdz pasūtījuma piegādāšanai līdz durvju slieksnim.

Mūsu veiksmīga sadarbība ar klientiem un reputācija ir mums nozīmīga; mēs tiecamies nodrošināt tikai labāko klientu apkalpošanu jebkurā pasaules valstī.

Vai visas online kataloga preces ir oriģinālas?

Jā, visas CHRONO online kataloga preces ir oriģinālas, un tiek piegādātas to oriģinālajā iepakojumā ar autentiskuma sertifikātiem un ražotāja garantiju.

Kā es varu pasūtīt no CHRONO?

Pasūtījumu no CHRONO var veikt:

  • veikalā
  • online
  • pa e-pastu
  • telefoniski

Prece, kuru vēlos pasūtīt no CHRONO, nav noliktavā. Kā es varu to pasūtīt?

Ja prece, kuru vēlaties pasūtīt no CHRONO, nav noliktavā, pasūtījuma veikšanai būs nepieciešams veikt priekšapmaksu 20-30% apmērā no preces cenas. Kad prece tiks saņemta CHRONO, pasūtījuma un pirkuma pabeigšanai būs nepieciešams apmaksāt atlikušo summas daļu. 

Vai ir iespējams saņemt klientu apkalpošanu vairāk kā vienā valodā?

Jā, CHRONO piedāvā klientu apkalpošanu angļu, latviešu un krievu valodās.

Cik ilgi tiek apstrādāts pasūtījums?

Pasūtījums tiek izsūtīts kolīdz tiek saņemts pirkuma maksājuma apstiprinājums.

Kā es varu samaksāt par savu pasūtījumu?

Mēs pieņemam sekojošos maksājuma veidus:

  • Bankas pārskaitījums.
  • Maksājumi skaidrā naudā pie pasūtījuma saņemšanas.

Kā es saņemšu savu pasūtījumu?

CHRONO pasūtījumu piegādei izmanto TNT Door To Door kurjera pakalpojumus.

Vai es varu izsekot savu pasūtījumu?

Jā, uz Jūsu e-pastu tiks nosūtīta detalizēta informācija par pasūtījumu, tai skaitā arī sūtījuma izsekošanas numurs.

Vai es varu ierasties pēc pasūtījuma personīgi?

Jā, pasūtījumu ir iespējams saņemt Jums tuvākajā CHRONO veikalā.

Cik ilgi tiek veikta pasūtījuma piegāde?

CHRONO izmanto TNT Door To Door kurjera pakalpojumus.

Standarta piegādes laiki ir:

  • Baltijas valstīs - 1-2 darba dienas
  • Eiropas Savienībā - 3-5 darba dienas (1-2 darba dienas, izmantojot Express kurjeru)
  • Pasaulē - 3-5 darba dienas

Vai CHRONO veic piegādi uz Krieviju?

Jā, mēs piegādājam pasūtījumus uz Krieviju, ar iespēju ierasties personīgi pēc pasūtījuma kādā no CHRONO veikaliem Sanktpēterburgā vai Maskavā. Par piegādes iespējām uz citām Krievijas pilsētām sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas speciālistiem.

Vai visas preces ir to oriģinālajā iepakojumā?

Jā, visas CHRONO online kataloga preces tiek piegādātas to oriģinālajā iepakojumā ar autentiskuma sertifikātiem un ražotāja garantiju.

Vai mans pasūtījums ārpus Eiropas Savienības iekļauj arī nodokļus un muitas nodevu?

Nē, CHRONO neuzņemas atbildību par nodokļiem vai muitas nodevām ārpus Eiropas Savienības. Sīkākai nformācijai sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas speciālistiem.

Vai CHRONO pārdod lietotas preces?

Visas CHRONO kataloga preces ir nelietotas, ja vien nav norādīts citādi. 

Cik ilga ir preces garantija?

Starptautiskie garantijas noteikumi un nosacījumi ir atkarīgi no ražotāja, un ir mainīgi, sākot no 24 mēnešiem līdz 5 gadiem.

Vai CHRONO ir autorizēts dīleris?

Nē, CHRONO nav online kataloga pārstāvēto brendu autorizēts dīleris.

Uzdot jautājumu

Mūsu pārstāvis sazināsies ar Jums tuvākajā laikā

Afghanistan Africa not otherwise specified Aland Islands {Ahvenamaa} Albania Algeria American Samoa Andorra Angola Anguilla Antarctica and Oceania not otherwise specified Antigua and Barbuda Argentina Armenia Aruba Asia (Except Middle East) not otherwise specified Australia Austria Azerbaijan Bahamas Bahrain Bangladesh Barbados Belarus Belgium Belize Benin Bermuda Bhutan Bolivia Bonaire, Sint Eustatius and Saba Bosnia and Herzegovina Botswana Brazil British Virgin Islands [Virgin Islands, British] Brunei [Brunei Darussalam] Bulgaria Burkina [Burkina Faso] Burma [Myanmar] Burundi Cambodia Cameroon Canada Canary Islands Cape Verde Caribbean not otherwise specified Cayman Islands Central African Republic Central America not otherwise specified Chad Channel Islands not otherwise specified Chile China Christmas Islands Cocos (Keeling) Islands Colombia Comoros Congo Congo (Democratic Republic) Cook Islands Costa Rica Croatia Cuba Curaçao Cyprus (European Union) Cyprus (Non-European Union) Cyprus not otherwise specified Czech Republic Denmark Djibouti Dominica Dominican Republic East Timor [Timor Leste] Ecuador Egypt El Salvador England Equatorial Guinea Eritrea Estonia Ethopia Europe not otherwise specified European Union not otherwise specified Falkland Islands (Malvinas) Faroe Islands Fiji Finland France French Guiana French Polynesia Gabon Gambia, The Georgia Germany Ghana Gilbraltar Greece Greenland Grenada Guadeloupe Guam Guatemala Guernsey Guinea Guinea-Bissau Guyana Haiti Honduras Hong Kong Hungary Iceland India Indonesia Iran Iraq Ireland Isle of Man Isreal Italy Ivory Coast Jamaica Japan Jersey Jordan Kazakhstan Kenya Kiribati Korea (North) Korea (South) Kosovo Kuwait Kyrgyzstan Laos Latvia Lebanon Lesotho Liberia Libya Liechtenstein Lithuania Luxembourg Macao Macedonia Madagascar Malawi Malaysia Maldives Mali Malta Marshall Islands Martinique Mauritania Mauritius Mayotte Mexico Micronesia Middle East not otherwise specified Moldova Monaco Mongolia Montenegro Montserrat Morocco Mozambique Namibia Nauru Nepal Netherlands Netherlands Antilles New Caledonia New Zealand Nicaragua Niger Nigeria Niue Norfolk Island North America not otherwise specified Northern Ireland Norway Not known Occupied Palestinian Territories Oman Pakistan Palau Panama Papua New Guinea Paraguay Peru Philippines Picairn Poland Portugal Puerto Rico Qatar Reunion Island Romania Russian Federation Rwanda Samoa San Marino Sao Tome and Principe Saudi Arabia Scotland Senegal Serbia Seychelles Sierra Leone Singapore Slovakia Slovenia Solomon Islands Somalia South Africa South America not otherwise specified South Georgia and The South Sandwich Islands South Sudan Spain Sri Lanka St Barthélemy St Helena St Kitts and Nevis St Lucia St Martin (French Part) St Pierre and Miquelon St Vincent and The Grenadines Sudan Suriname Svalbard and Jan Mayen Swaziland Sweden Switzerland Syria Taiwan Tajikistan Tanzania Thailand Togo Tokelau Tonga Trinidad and Tobago Tunisia Turkey Turkmenistan Turks and Caicos Islands Tuvalu Uganda Ukraine United Arab Emirates United Kingdom United States United States Virgin Islands Uruguay Uzbekistan Vanuatu Vatican City Venezuela Vietnam Wales Wallis and Futuna Western Sahara Yemen Zambia Zimbabwe

Paldies!

Jautājums nosūtīts!
Atgriezties uz jautājuma formu

Meklēt chrono.lv katalogā

Pulksteņi, juvelierizstrādājumi un pakalpojumi