О НАС

CHRONO — это эксклюзивный онлайн-каталог часов класса люкс, ювелирных изделий и аксессуаров. Мы предлагаем широкий ассортимент товаров от популярных брендов по отличным ценам.

Благодаря успешной работе с 2010 года и большому опыту в торговле аксессуарами класса люкс мы можем похвастаться лояльными клиентами со всей Европы и мира.

CHRONO высоко ценит долгосрочные отношения с клиентами, всегда прилагая все усилия для удовлетворения любых их нужд, обеспечивая всеобъемлющее обслуживание — от консультаций по выбору подходящего стиля до доставки заказа на дом.

Мы высоко ценим свои отношения с клиентами и репутацию. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечивать обслуживание высочайшего качества в любой точке мира.

Товары в онлайн-каталоге подлинные?

Да, все товары в онлайн-каталоге CHRONO являются подлинными и доставляются в оригинальной упаковке с сертификатами подлинности и гарантией изготовителя. 

Как сделать заказ у CHRONO?

Сделать заказ у CHRONO можно:

  • в магазине
  • онлайн
  • по эл. почте
  • по телефону

Требуемого товара нет в наличии в CHRONO. Как мне его заказать?

Если требуемого товара нет в наличии у CHRONO, вам потребуется сделать предоплату в размере 20-30% от общей стоимости товара. После доставки товара в CHRONO вам потребуется оплатить остаток стоимости, чтобы завершить заказ.

Вы обеспечиваете поддержку клиентов на разных языках?

Да, CHRONO обеспечивает поддержку клиентов на английском, латышском и русском языках.

Как долго ждать обработки заказа?

Заказ высылается немедленно после получения нами подтверждения об оплате.

Как оплатить заказ?

Мы принимаем следующие виды платежей:

  • Банковские переводы
  • Оплата наличными при получении заказа на месте

Как происходит доставка заказа?

Для доставки заказа CHRONO пользуется услугами TNT Door To Door.

Можно ли проследить за доставкой заказа?

Да, вы получите номер-идентификатор доставки по эл. почте.

Можно ли забрать заказ лично?

Да, заказ можно забрать лично в одном из наших магазинов поблизости.

Каковы сроки доставки?

CHRONO пользуется услугами по доставке TNT Door To Door.

Стандартное время доставки:

  • По странам Балтии - 1-2 рабочих дня
  • По Европейскому Союзу - 3-5 рабочих дней (1-2 рабочих дня для Express)
  • По всему миру - 3-5 рабочих дней

Осуществляет ли CHRONO доставку в Россию?

Да, мы доставляем в Россию с возможностью забрать заказ в одном из наших магазинов в Санкт-Петербурге и Москве. Свяжитесь с нами, чтобы узнать о доставке в другие города России.

Товары доставляются в оригинальной упаковке?

Да, все товары из онлайн-каталога CHRONO доставляются в оригинальной упаковке с сертификатами подлинности и гарантией изготовителя. 

Покрываются ли таможенные сборы и налоги на мой заказ вне Европейского Союза?

Нет, CHRONO не несет ответственности за таможенные сборы и налоги в странах, не входящих в Европейский Союз. Свяжитесь с нами для получения более подробной информации.

Продаете ли вы бывшие в употреблении товары?

Все товары в онлайн-каталоге CHRONO совершенно новые, если не указано обратное.

Каковы гарантийные сроки?

Сроки и условия международной гарантии зависят от изготовителя и варьируются от 24 месяцев до 5 лет.

Является ли CHRONO уполномоченным дилером каких-либо брендов, представленных в онлайн-каталоге?

Нет, CHRONO не является уполномоченным дилером брендов, представленных в онлайн-каталоге.

Задать вопрос

Наша служба поддержки клиентов свяжется с Вами в ближайшее время

Спасибо!

Вопрос отправлен!
Вернуться к форме вопроса

Поиск по каталогу Chrono.lv

Часы, ювелирные изделия и услуги