APIE MUS

CHRONO yra išskirtinis internetinis prabangių laikrodžių, juvelyrinių dirbinių ir aksesuarų katalogas. Mes siūlome platų populiariausių prekės ženklų asortimenta palankiomis kainomis.

Sėkmingai dirbdami nuo 2010 m. ir turėdami didelę prabangių aksesuarų pardavimo patirtį, mes didžiuojamės savo lojaliais klientais iš visos Europos ir pasaulio.

CHRONO vertine ilgalaikius santykius su klientais: visada siekia patenkinti kiekvieną poreikį, siūlo visapusišką klientų aptarnavimą – nuo konsultacijų renkantis tinkamą stilių iki užsakymo pristatymo prie durų slenksčio.

Mūsų santykiai su klientais ir reputacija yra mums svarbi; mes siekiame teikti tik aukščiausios kokybės paslaugas bet kurioje pasaulio vietoje.

Ar prekės internetiniame kataloge yra autentiškos?

Taip, visas prekes iš Chrono internetiniame kataloge yra autentiški, pristatomi originalioje pakuotėje su autentiškumo sertifikatų bei gamintojų garantija.

Kaip aš galiu užsisakyti iš CHRONO?

Iš CHRONO galite užsisakyti:
- parduotuvėje;
- internetu;
- el. paštu;
- telefonu.

Prėkės, kurią noriu užsisakyti iš CHRONO, nėra sandėlyje. Kaip man ją užsisakyti?

Jei prekės, kurią norite užsisakyti iš CHRONO, nėra sandėlyje, jums reikės atlikti išankstinį mokėjimą, t. y. 20–30 proc. visos prekės kainos. Kai prekė bus pristatyta į CHRONO, jūsų bus paprašyta sumokėti likutį – taip užsakymas bus baigtas.

Ar klientų aptarnavimas galimas daugiau nei viena kalba?

Taip, CHRONO siūlo klientų aptarnavimą anglų, latvių ir rusų kalbomis.

Kiek laiko apdorojamas užsakymas?

Kai tik mokėjimo patvirtinimo kvitas bus gautas, jūsų užsakymas bus išsiųstas iš karto.

Kaip atlikti užsakymo apmokėjimą?

Mes priimame šiuos mokėjimus:
- banko pavedimą;
- grynuosius pinigus atsiimant užsakymą.

Kaip mano užsakymas bus pristatytas?

Pristatydama užsakymus CHRONO naudojasi TNT pristatymo paslaugomis nuo durų iki durų.

Ar galiu stebėti savo užsakymą?

Taip, jūs gausite elektroninį laišką su užsakymo stebėjimo numeriu.

Ar galiu užsakymą atsiimti pats?

Taip, jūs galite pasiimti savo užsakymą vienoje iš mūsų parduotuvių, esančių šalia jūsų.

Koks yra pristatymo laikas?

CHRONO naudojasi TNT pristatymo paslaugomis nuo durų iki durų.
Standartinis pristatymo laikas yra:
Baltijos šalyse – 1–2 darbo dienos;
Europos Sąjungoje – 3–5 darbo dienos (1–2 darbo dienas, jei skubus užsakymas);
visame pasaulyje – 3–5 darbo dienos.

Ar CHRONO pristato į Rusiją?

Taip, mes pristatome prekes į Rusiją. Atsiimti savo užsakymą galima vienoje iš mūsų parduotuvių Sankt Peterburge ar Maskvoje. Prašome susisiekti su mumis dėl pristatymo į kitus Rusijos miestus.

Ar prekės yra originaliose pakuotėse?

Taip, visos prekės iš CHRONO internetinio katalogo pristatomos originaliose pakuotėse su autentiškumo sertifikatais ir gamintojų garantijomis.

Ar mano užsakymas už Europos Sąjungos ribų padengia mokesčius ir muito mokesčius?

Ne, CHRONO neprisiima atsakomybės už mokesčius ir muito mokesčius, jei užsakymas daromas ne Europos Sąjungos šalyse. Prašome susisiekti su mumis dėl išsamesnės informacijos.

Ar parduodate panaudotas prekes?

Visos prekės internetiniame CHRONO kataloge yra visiškai naujos, nebent nurodyta kitaip.

Kiek laiko tęsiasi prekės garantija?

Tarptautinės garantijos terminai ir sąlygos priklauso nuo gamintojo, garantija gali tęstis nuo 24 mėnesių iki 5 metų.

Ar CHRONO yra įgaliotasis atstovas?

Ne, CHRONO nėra nė vieno internetiniame kataloge pateikiamo prekės ženklo įgaliotasis atstovas.

Klausti

Mūsų atstovas susisieks su Jumis artimiausiu metu

Ačiū!

Klausimas išsiųstas!
Grįžti į klausimo formą

Ieškoti Chrono.lv kataloge

Laikrodžiai, juvelyriniai dirbiniai ir paslaugos